マウスグラフィ®
ヒートマップ
ユーザーの興味の見える化
マウスグラフィ
ヒートマップで
視線の動きを読み取る
マウスグラフィはユーザーのマウスの動きをサーモグラフィで表示させる機能です。
カーネギーメロン大学教授が2001年に発表した論文によると、マウスと視線の動きは84%~88% の相関関係にあることが言及されております。
つまり、マウスの動きを調査するということは、ユーザーの視線の動きを解析することと同義と言って差し支えありません。
マウスグラフィでは、ページの中で視線が集まっている箇所(=マウスポインタが置かれている箇所)ほど赤く表示され、より具体的なサイト診断を可能にします。
ユーザーが重要な情報をスムーズに受け取ることができれば、ユーザーエクスペリエンスは向上します。
マウスグラフィを使ってページ構成の見直しを図りましょう。

マウスグラフィ
ヒートマップの活用法
マウスグラフィはどこがよく見られているかを把握できるため、サイトのレイアウト変更や重要コンテンツの設置箇所の改善を行う際に役立ちます。
さらにセグメント設定や期間比較を行うことで、マウスグラフィはより効果を発揮します。
例えば、直帰ユーザーとそれ以外のユーザーを比較して、動きの違いを把握することができたり、リニューアル前後の結果が可視化(世界初)されるため、自信を持って改善に取り組めます。
※画像をクリックタップすると再生を開始します。
よくある質問(FAQ)
マウスグラフィヒートマップは何を表示しますか?
ユーザーのマウスカーソルの動きを追跡し、サーモグラフィのように表示する機能です。マウスの動きは視線の動きと高い相関関係(約84〜88%)があるとされており、擬似的なアイトラッキングとして活用できます。
クリックヒートマップとの違いは何ですか?
クリックヒートマップが「行動(結果)」を示すのに対し、マウスグラフィは「思考(プロセス)」を示します。クリックはされなくても興味を持って読まれているテキストや画像を発見するのに役立ちます。
マウスの動きから何がわかりますか?
ユーザーが迷っている動きや、テキストをなぞり読みしている箇所がわかります。これにより、説明不足の箇所や、ユーザーが関心を寄せている隠れたニーズを発見できます。
視線とマウスの動きの相関関係は、スマホでも同じですか?
いいえ、マウスグラフィはPCデバイス特有の分析手法です。スマホの場合は、マウスの代わりに指の動きを追う「タッチアクション」機能で分析を行います。デバイスごとに最適な解析手法を使い分けることで、より精度の高い分析が可能になります。
ユーザーがページを読み飛ばしていることは分かりますか?
はい、マウスが止まらない箇所は読み飛ばされている可能性が高いです。逆にマウスが特定の画像やテキストの上で動いている場合は、熟読や注視を示しており、ユーザーの関心の所在が明確になります。
熟読エリア(赤色の部分)にあるテキストを改善にどう活かせますか?
よく読まれているテキスト内のワードを、広告やページのキャッチコピーに採用することで、ユーザーのニーズに合致した訴求へと強化し、クリック率や成約率を高めることができます。




