【重要】利用規約およびプライバシーポリシーの一部改定に関するお知らせ
平素は、弊社サービス「SiTest」をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、「SiTest」(以下「本サービス」といいます。)および今後展開する新サービスに付随して提供される各種機能(AIチャットボット・コンテンツ生成機能等)の提供開始に伴い、本サービスおよび新サービスをご利用いただくすべての皆様に共通して適用される規定の新設、および今後の安定的なサービス運営と外部環境の変化に柔軟に対応するため、2026年5月29日(金)をもちまして、利用規約およびプライバシーポリシーの一部を改定させていただくこととなりました。
今回の改定は、今後展開される新サービスや、付随して広く提供される機能の継続的な開発・運用、およびそれに伴う外部環境(第三者サービス、インフラコスト等)の変動に対応し、将来にわたり安定的なサービス運営を維持するための基盤整備を目的としております。
※今回の規約改定に伴う、現時点での利用料金の変更(値上げ)はございません。
将来的に新機能の拡充や外部環境(第三者サービス等)のコスト変動に伴い、料金を改定する必要が生じた場合の根拠規定を、あらかじめ明確にするための改定となります。
※実際に料金改定を行う場合は、事前に十分な周知期間を設け、個別にご同意をいただく等の適切な対応を行います。
変更内容の詳細につきましては、以下の新旧対照表および改定後のプライバシーポリシーをご確認いただけますようお願い申し上げます。
利用規約 新旧対照表
改定適用日:2026年5月29日
| 条項 | 変更前(現行) | 変更後(新) | 変更の理由・目的 |
|---|---|---|---|
| 第2条(定義)第5号 | (なし) | 「ユーザー」とは、登録ユーザー、及び登録の有無を問わず本サービス(ウェブサイトの閲覧やチャットボットの利用等を含みます。)を利用する全ての個人または法人を意味します。 | 本サービスおよび今後展開する新サービスに付随して提供される機能の利用条件、ならびにアカウント登録の有無を問わずこれらをご利用いただくすべての皆様との間の権利義務関係を明確にするため。 |
| 第2条(定義)第7号 | 「本サービス」とは、当社が提供する【SiTest (サイテスト) 】という名称のサービスを意味します(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)。 | 「本サービス」とは、当社が提供する【SiTest (サイテスト) 】という名称のサービス及びこれに付随する一切の機能(解析・チャットボット・コンテンツ生成等を含みますがこれらに限りません。)を意味します(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)。 | 今後付随して提供が開始されるAIチャットボットやコンテンツ生成など、従来のウェブ解析に留まらない新機能・付随サービスの位置づけを規約上明確に定義するため。 |
| 第6条第2項 (利用料金及び支払方法) |
(なし) | 2. 当社は、関連する第三者サービスの提供条件の変更、経済情勢の変動や本サービスの仕様変更等の合理的な理由がある場合、利用料金を改定できるものとします。なお、利用料金の改定を行う場合には、会社所定の方法であらかじめ通知するものとする。 | 今後実装される新サービス(AI機能等)の継続的な開発・提供、およびそれに伴う外部環境(第三者サービス、インフラコスト等)の変動に対応し、将来にわたり安定的なサービス運営を維持するための料金改定の根拠規定を整備するため。 |
| 第7条(禁止事項)第17号 | (なし) | (17) 本サービスのAI機能に対し、意図的に不適切な出力を誘発させる行為、特定の入力を介して本サービスの制御を回避または無効化しようとする行為(プロンプト・インジェクション等を含みますがこれらに限りません。)、その他本サービスの適切な運営を妨げるAI操作行為 | 新しく提供されるAI機能の安全性を確保し、システムの脆弱性を突く悪質な攻撃や不正利用からサービスおよび他のお客様を守るため。 |
| 第14条(免責:主語の変更) 第1項・第2項・第3項・第4項 |
1.当社は、本サービスが登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、登録ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、 登録ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関して登録ユーザーが被った損害(以下「登録ユーザー損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。 3.何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、登録ユーザー損害につき、過去12ヶ月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失が認められる場合は、この限りではないものとします。 4.本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。 |
1.当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2.当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、ユーザーが本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、 ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関してユーザーが被った損害(以下「ユーザー損害」といいます。)につき、賠償する責任を一切負わないものとします。 3.何らかの理由により当社が責任を負う場合であっても、当社は、ユーザー損害につき、過去12ヶ月間にユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失が認められる場合は、この限りではないものとします。 4.本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。 |
第2条第5号の新設に伴い、アカウント登録の有無にかかわらず、本サービス(チャットボット等)を利用するすべての「ユーザー」に対して当社の免責規定および賠償制限を公平かつ一元的に適用させるため。 |
| 第14条(免責) 第6項・第7項 |
(なし) |
6.ユーザーは、本サービスの性質上(AI機能等を利用する場合を含みます。なお、「AI機能等」とは当社が提供する人工知能技術を利用した機能をいいます。)、以下の事項を承諾し、自己の責任において利用するものとします 。 (1) 入力内容が正確に反映されない場合があること 。 (2) 生成された回答の正確性、妥当性、最新性には限界があること 。 (3) システムの保守や提携先の事情により、機能の一部が制限される場合があること 。 7.当社は、AI機能等による回答内容の正確性、有用性、及び特定の目的への適合性について何ら保証せず、当該内容を信頼したことによりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。 |
生成AI(AIチャットボット等)の技術的特性(ハルシネーション=誤った情報を出力する可能性など)を鑑み、お客様に自己責任でのご利用をお願いするとともに、当社の免責範囲を明確にするため。 |
改定日以降に本サービスをご利用いただいた場合、改定後の利用規約に同意したものとみなされます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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