SiTest をご利用のお客様へ

平素より CX 改善プラットフォーム「 SiTest （サイテスト）」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、 Google より発表された「スパムポリシーの変更」に伴い、 SiTest の機能ご利用に関する重要なご案内がございます。
お客様のウェブサイトの SEO および広告運用に重大な影響を及ぼす可能性がございますので、必ずご一読くださいますようお願い申し上げます。

Google は、ユーザーの利便性を損なうとして、ブラウザの「戻る」ボタンの操作を妨害する行為（バックボタン・ハイジャック）を「悪意のある行為」としてスパムポリシーの違反対象に明示的に追加しました。
この新ポリシーは2026年6月15日より施行されます。

SiTest の機能の一つである「離脱防止ポップアップ表示機能（ブラウザを閉じようとしたり、ページを戻る操作を防止して離脱を防ぐ機能）」をご利用の場合、上記のポリシー違反に該当する可能性が高いと判断しております。
もし6月15日の施行日以降も本機能の実装を継続された場合、以下の重大なリスクが生じる可能性が示唆されております。

お客様のウェブサイトの評価および広告運用を守るため、現在「離脱防止ポップアップ」を設定されているお客様につきましては、2026年6月15日までに該当の設定を停止（無効化）していただくことを強く推奨いたします。

既存の「離脱防止」の代替アプローチとして、 SiTest の以下のポップアップ機能の活用をご検討ください。
これらはユーザーのブラウザ操作を妨害するものではないため、今回のポリシーには抵触しないと認識しております。

設定の停止方法や、代替となる新しいポップアップ機能への移行・設定方法についてご不明な点がございましたら、SiTestカスタマーサクセスチームまでお気軽にご相談ください。

今後とも、お客様のビジネス成長と安全なウェブサイト運用をサポートしてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社グラッドキューブ SiTest カスタマーサクセスチーム