Google が Google オプティマイズのサポート終了を発表！影響や今後の対策について解説

2023年1月21日、Google は、同社が無料で提供する A/B テストツール「Google オプティマイズ」について、無料版・有料版ともに2023年9月30日をもってサービス終了すると発表しました。

本記事では、Google オプティマイズのサポート終了に関する詳細と Google の今後の対応、また代替ツールとして利用できるウェブサイト改善ツール SiTest （サイテスト）について解説します。

目次

• Google オプティマイズのサポート終了による影響
• Google オプティマイズのサポート終了の背景
• 今後、A/Bテストを実施するにはどうすべきか？
• Google オプティマイズに代わるウェブサイト改善ツール SiTest（サイテスト）
• まとめ

Google の発表したヘルプの記載によると、Google オプティマイズは 2023年9月30日まではこれまで通りサービスを利用できますが、翌日の2023年10月1日からは、実施中のABテスト・パーソナライズが停止するとともに、過去データの閲覧も出来なくなります。

そのため、過去のテスト結果を閲覧したい場合には、サポート終了日である2023年9月30日までにテストのレポートデータをエクスポートしておく必要があります。

Google オプティマイズのサポートを終了する背景について、公式ヘルプでは以下のように記載しています。

上記の通り、現状の Google オプティマイズへの機能追加ではなく、別のソリューションへ投資を強めると述べており、また Google アナリティクス4（GA4）への A/B テスト機能追加をほのめかしています。

前述のとおり、A/Bテスト機能を持つ別ソリューションに投資すると告知しているものの、本記事を執筆している2022年1月27日時点で、いつリリースされるのかは未定です。

2023年9月30日のサポート終了日までに Google から代替ツールが提供されなければ、現在実施中の施策は強制的に停止してしまいます。

また、Google オプティマイズの有料版を既に契約しているユーザーであっても、その有料版の契約終了日はサポート終了日である 2023年9月30日に調整されます。

有料版であってもサポート終了日に機能は停止してしまいます。

ツールの乗り換えは、社内やチームで活用できるようになるまでに時間がかかり、学習コストが掛かることが予想されます。
もし、Google からサポート終了日までに A/B テスト機能を持つサービスがリリースされなかった場合に備えて、代替ツールの検討を早急に進めておきましょう。

Google オプティマイズに代わって A/B テスト・パーソナライズ施策を実施できるサービスとして、当社グラッドキューブが開発・販売しているウェブサイト改善ツール SiTest（サイテスト）をご紹介します。

SiTest とは、ヒートマップ解析、A/B テスト、パーソナライズ、EFO（入力フォーム最適化）といった機能をオールインワンで備えたウェブサイト改善ツールです。

現在、アジアでの導入実績70万サイトを突破し、国内外のWebマーケティング施策で幅広く利用されています。

Google オプティマイズで実装していたA/Bテストやパーソナライズは、SiTestでも簡単に実装が可能です。
例えば、Google オプティマイズで実装していた以下のような施策は SiTest を利用して簡単に実装ができます。

• ■ ノーコードによるウェブサイトの編集、A/Bテストの実装
• ■ ナビゲーションなどの共通パーツを複数ページ同時にテスト
• ■ アクセス条件に応じてコンテンツを出し分けるパーソナライズ施策
• ■ ベイズ統計によるテスト結果判断

さらに、SiTest に乗り換えることで様々なメリットがあります。

カスタマーサポート・無料のヘルプコンテンツが充実

Google オプティマイズは有料版しか問い合わせができず、無料版を利用しているユーザーはオプティマイズのヘルプコミュニティを利用する必要がありました。
SiTest では、専任のカスタマーサクセス担当が導入前のデモンストレーションや、ご契約後の活用サポートなどを無料で提供しています。

テストパターンごとのヒートマップ解析が容易

Google オプティマイズで実装した A/B テスト結果を詳細に分析するためには、Google アナリティクスの数値をみるか、別途ヒートマップ解析ツールを契約し連携させる必要がありました。

一方で、SiTest にはヒートマップ機能が搭載されており、テストパターンごとのヒートマップ解析が容易にできます。
現状多くのGoogleオプティマイズユーザーが別のヒートマップツールと併用していますが、SiTest への乗り換えで二つのツールを一本化することができ、コストカットや業務効率化にもつながります。

本記事では、Google オプティマイズのサポート終了に関する詳細と、代替ツールとして利用できるウェブサイト改善ツール SiTest （サイテスト）について解説しました。

現状 Google オプティマイズで実装している施策は2023年9月30日のサポート終了日に伴って停止となります。
Google から A/Bテスト機能を持つソリューションがリリースされるかが未定であることや、学習コストが掛かることを考慮すると、早めに代替ツールの導入を検討しておく必要があります。

当社が提供する SiTest は Google オプティマイズとほぼ同等のA/Bテスト機能、パーソナライズ機能に加えて、ヒートマップ解析などの分析機能を搭載しています。
併用しているヒートマップツールなども含めて、SiTest へ一本化することでWebマーケティング施策の効率化、コストカットに繋がります。

今回の発表を受けて、AB テストツールの乗り換えが余儀なくされる状況で、どのツールがいいのか悩まれている担当者様がいましたら、是非 SiTest をご紹介させてください。

全機能を体験いただける無料トライアルも実施しております。
ぜひお気軽にご相談くださいませ。

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